Tässä Talouden tulkit -sarjan tältä erää viimeisessä jutussa tulkit paljastavat, mikä saisi heidät vaihtamaan pankkia.
Pankkipalveluiden kilpailuttaminen silloin tällöin kannattaa, mutta moni jättää sen väliin, koska pankin vaihtaminen tuntuu kovin vaivalloiselta.
Mikä saisi talouden tulkit vaihtamaan pankkia?
”Luottamuksen rikkominen esimerkiksi tietoturvakompromissin, pankkisalaisuuden tai sopimusrikkomuksen vuoksi. Pankkitoiminta on luottamusbisnestä.”
Elias Rantapuska, rahoituksen professori, Aalto-yliopisto
”Asiakaspalvelu tai asiakaskokemus, joka ei vastaa odotuksiani.”
Jukka Oksaharju, sijoituskirjailija ja osakestrategi, Nordnet
”Päätin jo vaihtaa, kun yrityksen kulut harmittavat. En ole saanut aikaiseksi vaihtaa…”
Markku Kaustia, rahoituksen professori, Aalto-yliopisto
”Vaihdoin hiljattain pankkia, kun sain edullisemman kokonaistarjouksen kilpailijalta. Samasta syystä voisin vaihtaa pankkia uudestaan.”
Antti Viljakainen, pääanalyytikko, Inderes
